Служба help@3fon.net
Бесплатная служба поддержки абонентов сети. Служба предназначена для оперативного решения технических проблем, связанных с работой сети 3fon.net.
Голосовой вызов
При наборе абонентом номера службы 9911 или TID службы help устанавливается голосовое соединение с оператором службы поддержки. Содержание разговора будет документально зафиксировано системой.
Текстовое сообщение
При отсылке абонентом текстового сообщения для TID службы help устанавливается виртуальное соединение с оператором службы поддержки. При этом, общение осуществляется в виде последовательного обмена сообщениями. Содержание сообщений будет документально зафиксировано системой.


