Версия для печати

Служба help@3fon.net


Бесплатная служба поддержки абонентов сети. Служба предназначена для оперативного решения  технических проблем, связанных с работой сети 3fon.net.

Голосовой вызов

При наборе абонентом номера службы 9911 или TID службы help устанавливается голосовое соединение с оператором службы  поддержки. Содержание разговора будет документально зафиксировано системой.

Текстовое сообщение

При отсылке абонентом текстового сообщения для TID службы help устанавливается виртуальное соединение с оператором службы  поддержки. При этом, общение осуществляется в виде последовательного обмена сообщениями. Содержание сообщений будет документально зафиксировано системой.